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vous n’êtes pas satisfait de nos produits pour quelque
raison que ce soit, nous nous engageons à vous rembourser.
Pour en savoir plus, consultez l’article 9 de nos Conditions
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ses propres produits :
Avec Comboutique.com, si vous achetez vos propres produits vous
les payez au prix de base, votre marge « commerçant
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à 15 produits et ce, pour une raison simple : si vous commandez
plus de 15 produits nous vous faisons bénéficier
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Frais
de port et politique de retour
Les frais de port dépendent de la quantité que
vous commandez :
Quantité |
Frais de port en France (Euros TTC) |
Frais de port International (*) (Euros TTC) |
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15 |
3,00
5,00
6,00
6,00
6,00
7,00
7,00
7,00
7,00
9,00
10,00
10,00
10,00
10,00
10,00 |
5,00
8,00
10,50
10,50
14,00
14,00
14,00
15,00
15,00
15,00
20,00
20,00
20,00
20,00
20,00 |
(*) Belgique, Suisse, Allemagne, Andorre, Angola, Autriche,
Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce,
Guernesey, Guyane, Hongrie, Ile de Man, Irlande, Israel,
Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie, Liechtenstein, Luxembourg,
Malte, Martinique, Maurice, Monaco, Norvège, Nouvelle-Calédonie,
Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Slovaque,
République Tchèque, Réunion, Roumanie,
Royaume-Uni, San Marin, Seychelles, Slovénie, Suède,.
Votre commande vous sera expédiée par courrier
classique ou par Colissimo suivi.
Au cas ou vous souhaiteriez nous retourner votre commande (droit
de rétractation ou non conformité) vous devez le
faire dans le strict respect de la procédure suivante (visé
à l’article 7.4 de nos Conditions Générales
d’Utilisation) :
- Vous devez en premier lieu nous contacter par email pour obtenir un
numéro de retour et la procédure à suivre à service . client [at] comboutique . com.
- Vous devez ensuite nous retourner, dans un délai de
7 jours, à vos frais votre commande en parfait état
(attention les vêtements ne doivent pas avoir été
portés).
- En cas d’échange, nous vous ferons parvenir
à nos frais votre nouvelle commande.
- En cas de remboursement, vous pourrez bénéficier
d’un bon d’achat comboutique ou d’un remboursement
en numéraire.
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Méthodes
de paiement :
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votre carte de crédit (CB, Visa, Mastercard) grâce
à notre plateforme SOGENACTIF 100% sécurisé.
C’est simple et rapide de payer en ligne avec Comboutique.com,
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Si vous ne souhaitez pas payer en ligne, vous pouvez également
effectuer votre règlement par virement, chèque bancaire
ou chèque postal. Si vous avez besoin de plus ample renseignement,
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